Google un Kantar kopīgi laida klajā patērētāju analīzi (Consumer Analytics), kas aplūko Saūda Arābiju, kas ir svarīgs tirgus Tuvajos Austrumos, lai analizētu patērētāju galvenos iepirkšanās paradumus piecās kategorijās: plaša patēriņa elektronika, mājas dārzkopība, mode, pārtikas preces un skaistumkopšana, īpašu uzmanību pievēršot tirgus apstākļiem Ramadāna laikā.
Saūda Arābijas patērētāji Ramadāna laikā demonstrē trīs atšķirīgas iepirkšanās tendences
Tiešsaistes iepirkšanās Saūda Arābijā turpina pieaugt Ramadāna laikā, pat tādās kategorijās kā pārtika un skaistumkopšana. Tomēr 78 procenti Saūda Arābijas elektronikas patērētāju apgalvo, ka Ramadāna laikā viņi pērk produktus un nav izvēlīgi attiecībā uz izvēlētajiem kanāliem. Tomēr patērētāji Saūda Arābijā ir izvēlīgāki attiecībā uz to, kāpēc viņi pērk noteiktas preces.
Iepirkšanās stimuli modes un skaistumkopšanas preču pircējiem Saūda Arābijā Ramadāna laikā
skaistumkopšanas līdzekļu pircēju apzinās
vai zīmols izvairās no kaitīgām sastāvdaļām
modes patērētāju vēlmes
zīmoli respektē daudzveidību un iekļaušanu
Avots: Google/Kantar, KSA, Smart Shopper 2022, visi patēriņa elektronikas, mājas un dārza preču, modes un pārtikas preču, kā arī skaistumkopšanas preču pircēji, n=1567. 2022. gada aprīlis–2022. gada maijs.
Kvalitatīva iepirkšanās pieredze Ramadānā ir būtiska
Aptuveni divām trešdaļām Saūda Arābijas patērētāju radās problēmas, iepērkoties tiešsaistē Ramadāna laikā. 25 procenti plaša patēriņa elektronikas patērētāju un 23 procenti skaistumkopšanas patērētāju norādīja, ka ir grūti atrast neatkarīgas produktu atsauksmes. Tikmēr elektronikas patērētāji (20%) un mājas dārzkopības patērētāji (21%) atzina, ka viņiem ir radušās problēmas, reģistrējoties vai piesakoties tiešsaistē.
Tāpēc kvalitatīva un detalizēta iepirkšanās pieredze saglabās patērētāju sirdis.
Ātra piegāde un izmaksu ziņā efektīvas iespējas piesaistīs vairāk patērētāju
Astoņdesmit četri procenti Saūda Arābijas patērētāju atzina, ka Ramadāna laikā viņi parasti iepērkas tikai no dažiem mazumtirgotājiem, uz kuriem viņi paļaujas, taču neērta iepirkšanās pieredze mainītu viņu domas.
Četrdesmit divi procenti patērētāju teica, ka izmēģinātu jaunu zīmolu, mazumtirgotāju vai tiešsaistes platformu, ja tie varētu piegādāt ātrāk. Aptuveni 33 procenti patērētāju arī labprāt veiktu maiņu, ja produkts piedāvā labāku cenas un vērtības attiecību.
3 iemesli, kāpēc Saūda Arābijas pircēji izmēģina jaunus mazumtirgotājus, platformas vai zīmolus, no kuriem viņi nekad iepriekš nav pirkuši
Viņi ir ātrāki
Prece tur ir pieejama vispirms
Tur prece ir lētāka
Avots: Google/Kantar, KSA, Smart Shopper 2022, visi patēriņa elektronikas, mājas un dārza preču, modes un pārtikas preču pircēji.skaistums, n=1567, 2022. gada aprīlis–2022. gada maijs.
Publicēšanas laiks: 2023. gada 9. februāris
